“盼了這么多年，終于辦下來了！感謝學院領導！”在學院中堯路15號危舊改項目不動產權證專項工作領導小組辦公室外，我院退休職工杜翠蓮捧著嶄新的不動產權證書，激動地對著后勤管理處工作人員說道。

中堯路15號危舊房改住房改造項目不動產權證辦理工作啟動以來，學院領導高度重視，精心組織，高位推進，抽調后勤管理處、財務處等部門骨干力量組成專項工作領導小組，攻堅克難，穩(wěn)步推進，全力解決危舊改項目遺留問題，積極回應廣大業(yè)主的辦證期盼，用實際行動踐行落實“我為群眾辦實事”。

【學院副院長、專項工作領導小組組長陳寧春（右一）組織召開中堯路15號危舊房改住房改造項目不動產權證辦理工作推進會】

厘清思路，分類突破。項目從啟動到交房，到完成財務決算，時間跨度較大，辦事員也更換了幾批，在辦證過程中不僅存在手續(xù)復雜、戶數(shù)眾多，還面臨著部分住戶材料缺失、住戶家庭成員有變動、個別家庭有產權糾紛等棘手問題。為此，專項工作領導小組先后十余次召開專班會議，確定了“先易后難，分類突破”的工作思路，對梳理出來的不同情況做到一類一檔，專題研判，有針對性地提出具體解決辦法，分類突破，確保第一批大部分住戶都能順利辦理。

上下聯(lián)動，加強溝通。辦證工作全面啟動后，專項工作領導小組積極與區(qū)直房改辦、不動產登記中心、住建局、公證處等部門對接，了解相關政策及辦理手續(xù)。邀請區(qū)直房改辦上門，點對點指導開展工作，幫助梳理解決各類疑難雜癥。后勤管理處主要負責人及辦事員往返不動產登記中心十余次，協(xié)調解決辦證過程中遇到的各種問題，明確辦理路徑。此外，注重與住戶的溝通，積極回應住戶訴求，通過電話、業(yè)主微信群、QQ、一對一談話等方式回應住戶提出的各類問題，爭取住戶的理解。對一些年老的行動不便的住戶，工作人員主動陪同辦理；對一些因工作不能及時繳納材料的住戶，工作人員犧牲周末及夜晚休息時間，安排加班。在住戶們的理解支持下，項目辦證工作得以順利推進，并取得了階段性成果。

（專項工作領導小組成員與區(qū)直危舊改業(yè)務窗口人員交流辦證過程中遇到的問題）

穩(wěn)步推進，取得成效。目前，中堯路15號危舊改項目已通過自治區(qū)房改辦的項目確認，首批186套住房及174個車位的分戶確認也已完成，具備辦證條件，個別住戶作為試點已領到房屋及車位的不動產權證書。我院中堯路15號危舊房改住房改造項目成為駐邕中直、區(qū)直單位中第5家取得住宅不動產權證、第1家取得車位不動產權證的單位。下一步，學院將全面鋪開首批住戶的辦證及領證工作，繼續(xù)推動剩余住戶的辦證工作。

（業(yè)主高興地展示拿到的不動產權證書）